香港辦公室清潔費用會因物業面積與類型、所需服務的頻率與範圍,以及承辦商的營運標準而有顯著差異。本指南提供一個透明的框架,說明哪些因素會驅動清潔成本,以及如何在同一標準下比較不同報價。
Daily Maintenance Cleaning
日常維護清潔——工作站、公共區域、廚房、洗手間和大堂的例行清潔——通常按每平方呎每月計價,或以固定每月費用收費。對於香港一個標準 Grade A 辦公室,日常維護的預算一般在每平方呎每月 HK$1.50 至 HK$3.50,具體取決於清潔頻率(每日一次、每日兩次或持續日間服務)、洗手間相對於樓面面積的數量,以及合約是否包含肥皂、擦手紙巾和垃圾袋等消耗品。
面積5,000 sq ft的辦公室,若每天清潔一次並使用標準消耗品,通常每月費用介乎HK$8,000至HK$18,000。人流較多、採開放式格局且有大量公共區域,或採用需專業護理的高級裝潢的辦公室,費用會處於該區間的上端。
深層清潔
定期深層清潔 — 通常每季或每半年進行 — 涵蓋日常維護未處理的區域:家具後方及底部、空調機組、天花通風口、隔板軌道及難以觸及的表面。深層清潔通常以一次性任務計價,而不包含在每月保養費中。
就一個5,000 sq ft的辦公室而言,全面深層清潔的費用通常介乎HK$3,500至HK$8,000,視處所狀況、工作站數量,以及是否包括如傢俱布料洗滌或硬質地板剝層等專項處理而定。
Carpet Cleaning
商用地毯清潔在香港按地毯面積的平方呎計價。熱水抽洗(hot water extraction,商用地毯最有效的清潔方法)通常收費 HK$0.80 to HK$1.80 per sq ft。包封式清潔(encapsulation cleaning)乾燥較快,適合不能長時間封場的高流量區域,一般費用稍低。將包封式(每季)與熱水抽洗(每年)結合的年度地毯維護計劃,能在成本與地毯壽命間取得平衡。
HVAC and Air Duct Cleaning
HVAC 清潔費用取決於風機盤管(FCU)的數量與類型、風管的長度與配置,以及系統是否需要化學處理來處理霉菌或細菌污染。典型一層寫字樓若有 10 至 20 部 FCU 及相關風管,完整 HVAC 清潔費用通常在 HK$5,000 to HK$15,000 範圍,系統較大或結構複雜時費用會相應增加。
What Drives Price Variation
香港清潔市場中最主要的成本推動因素是人力。清潔人員的薪酬以法定最低工資為基準或更高(目前每小時 HK$40),具較高培訓標準、較低員工流失率及較佳督導比例的承辦商,其人力成本會更高——此應反映在其報價中。異常低的報價常常表示員工被支付不足、督導不足,或使用較低質素的化學品和設備作替代。
其他主要成本驅動因素包括進入要求(高層外牆清潔需要繩索作業或 gondola 設備)、專業認證要求(data centre 清潔需要 ESD-safe 程序及安全許可),以及服務的頻率和時段(夜間或周末清潔比標準上班時間服務收取溢價)。
Evaluating Proposals
在比較清潔建議書時,應要求提供詳細的工作範圍,說明每次到訪要執行的工作項目、使用的清潔化學品和設備、監督比例(每名監督所管理的操作員人數)以及承辦商的品質保證流程。僅簡單標示「每日辦公室清潔」而未說明具體工作項目、頻率和標準的建議書,無法與提供詳細清潔規範的建議書作比較。
要求提供質量管理文件、公共責任保險(最低 HK$10 million)及僱主責任保險的證明。ISO 9001 認證是營運成熟度的一項良好指標,但沒有正式認證並不代表承辦商管理不善 — 應要求其品質保證文件並按文件內容評估。向在類似物業的現有客戶索取推薦,並在可能的情況下於授予合約前安排參考物業的實地考察。


















