数据中心是在清洁与污染控制方面要求最高的环境之一。与一般商业办公室不同，数据中心内安放价值数千万美元且对静电放电（ESD）、微粒污染及化学残留高度敏感的设备。数据中心发生清洁失误可能导致硬件故障、数据丢失或非计划停机——这些后果并非一般商业清洁承包商能够预防。
Why Standard Cleaning Protocols Are Inadequate
标准商业清洁通常依赖拖把、喷擦式化学清洁剂以及会产生并传播空气中颗粒的吸尘器。在 data centre 环境中，这些做法不可接受。传统吸尘器会排放微细颗粒，这些颗粒可能沉积在服务器元件上，导致过热或短路。喷洒式清洁化学品会产生气溶胶液滴，污染敏感电子设备。标准拖把会带入水分，水分在冷表面凝结会引起腐蚀。
数据中心清洁需要专用设备：配备 HEPA 滤网的吸尘器，可捕捉小至 0.3 微米的微粒；能捕捉而非再次释放微粒的超细纤维抹布；ESD 安全的清洁工具及个人防护装备；以及非腐蚀性、非导电且不含硅化合物的清洁化学品（硅化合物可能迁移到电气接点并导致故障）。
Electrostatic Discharge (ESD) Safety
ESD（静电放电）是指带有不同电荷的两个物体之间发生的突然电流流动。在数据中心中，ESD 事件可损坏或破坏半导体元件——有时没有任何可见的损伤迹象，会导致数周或数月后才显现的潜在故障。ESD 的风险在低湿度环境（相对湿度低于 40%）以及人员在地毯或合成地板上移动时最高。
数据中心清洁人员必须穿着 ESD-safe 防静电鞋并佩戴腕带，使用 ESD-safe 的清洁工具，并遵循已文件化的 ESD 控制程序，该程序需符合 ANSI/ESD S20.20 或同等标准。清洁承包商应能够证明其作业人员已接受 ESD 意识培训，且其设备已通过测试并获得 ESD-safe 认证。
Particulate Contamination and ISO 14644
ISO 14644-1 定义了受控环境的洁净度分级，基于特定尺寸空气中颗粒物的浓度。虽然大多数数据中心并不按药厂洁净室的严格标准运行，但污染控制的原则仍适用：清洁活动应尽量减少产生和再分布到空气中的颗粒，且清洁后应通过粒子计数验证环境洁净度。
在实践中，数据中心的清洁应在低活动时期进行（通常在夜间或周末），拆除并逐块清洁架空地板板块，使用配备 HEPA 过滤的设备对底层空隙进行吸尘，并用微纤维布微湿（非浸湿）擦拭所有表面。清洁应从最干净的区域向最污染的区域进行，并由高处向低处操作，以防止已清洁区域再次被污染。
Sub-Floor Void Cleaning
高架活动地板下方的底层空洞是数据中心关键的污染来源。灰尘、施工残骸与生物材料会在空洞内积聚，并被正压气流系统吸入服务器设备。底层清洁应至少每年进行一次（在高尘环境下应更频繁），并应包括拆除及清洁所有地板板块、对空洞内所有表面进行 HEPA 吸尘，及检查电缆管理是否有损坏或污染。
Security and Access Control
数据中心执行严格的出入管制以保护设备与所承载数据的实体安全。清洁承包商必须遵守数据中心运营者的安全要求，通常包括对所有作业人员进行背景审查、在敏感区域必须有陪同进入、在数据厅内禁止携带个人电子设备，以及具文件化的签到与签出程序。
Selecting a Data Centre Cleaning Contractor
在评选数据中心清洁承包商时，应要求出示以下证据：分配至该数据中心的所有作业人员均具 ESD 培训与意识；具备当前校准证书的 HEPA-filtered 吸尘设备；与 ISO 14644 污染控制原则一致的文件化数据中心清洁方法；所有作业人员的当前安全许可；以及来自现有数据中心客户的参考。无法提供上述凭证的承包商，不应被允许在数据中心环境中执行清洁。
