清洁劳动力市场 — 概览
在香港，每份清洁合同中，劳工成本约占62%。了解工资走势、法定最低标准和市场基准，对于准确预算和具有竞争力的投标至关重要。
香港的法定最低工资 (SMW) 于 2011 年 5 月实施，当时为每小时 HK$28。经过七次调整，2025 年达到每小时 HK$42 — 14 年内上升 50%。
根据 Census & Statistics Department 的资料，2024 年清洁工人的月薪中位数约为 HK$11,800 — 相较于 2011 年 SMW 实施前的 HK$6,500，增幅为 81%。
办公室清洁合约成本（Grade A 写字楼）由 2015 年约每 1,000 sq ft 每月 HK$2,800，上升至 2025 年的 HK$4,650 — 主要由工资通胀推动，增幅为 66%。
设施经理在当前环境下应预留年合约调升 4–8% 的预算。超过 12 个月的固定定价对承包商而言风险较高。
法定最低工资 — 2011 至 2025 年
SMW 是香港所有工人的法定最低工资下限。清洁工人是其中受益最大的群体之一，因在 2011 年之前，许多人通常的薪酬低于市场水平。
清洁工人工资中位数 — 2011 至 2025 年
实际市场工资持续高于 SMW 底线，反映了对有经验员工的市场竞争、主管津贴以及专项技能要求。
按职务的现行薪酬基准
以 Q2 2025 的市场价格为准。实际价格会因地区、楼宇级别及承包商而异。
办公室清洁合约成本 — 2015 到 2025 年
每 1,000 sq ft 每月合约成本，按办公等级划分。基于 CLN 对香港活跃合约的市场调查。
清洁合约实际要花多少？
详细列出清洁合同中每一美元的花费去向。
直接人工占合约价值 62%，若 SMW 上调 5%，大约会导致合约成本上升 3.1% —— 未计入任何管理费、消耗品或毛利调整。采购团队应在多年期合约中加入工资递增条款，而非接受固定报价。
采购基准与指引
香港常见清洁服务类别的市场价格区间。在评估投标和制定预算准备金时，可将其作为参考点。
请以中间价作为基本预算。对于范围变更、季节性深度清洁及事件后清洁，另行预留10–15%的预备金。
低于中间价超过20%的投标，应详细审查人手配置、员工与面积比率，以及是否符合SMW。异常偏低的投标往往意味着人手不足。
内建每年4–6%的价格调整，并与SMW修订挂钩。超过12个月的固定价格合同对双方风险较高。
确保规格明确定义频率、覆盖范围、包含的消耗品及绩效KPI。范围不清会导致工作范围蔓延引发争议。
2025展望与主要趋势
最低工资委员会预计会建议把时薪由HK$40调升至HK$42–44/hour，于2025年5月生效。这会导致直接人工成本上升约3–5%。
清洁行业持续面临结构性的人手短缺，尤其是有经验的主管及专业技术员，导致熟练岗位的市场工资高于SMW。
对绿色认证清洁产品的需求增加，以及符合 BEAM Plus IEQ 的要求，使消耗品成本增加约5–12%。有可持续发展要求的客户应相应编列预算。
大型承包商正采用洗地机器人及紫外线消毒设备，在高频率、大面积的环境中，或能抵消部分人工成本上升。
大型租户正在将多层或多栋建筑的清洁合同合并，以获得批量定价。相比单层合同，可实现 8–15% 的节省。
劳工处已加强对清洁行业 SMW 合规的执法。工资记录不合规的承包商可能面临合同终止及声誉受损。
我们的方案为完全项目化 — 劳动力工时、每位员工覆盖面积比例、符合 SMW 的工资表，及耗材规格。